职场人士必备的电话礼仪
在日常办公过程中，电话沟通是较为常见的职场联络方式。在电话沟通的过程中，对方能够通过你的语气和状态对你个人的性格及人品进行判断，因此职场电话礼仪也是职场礼仪的一部分。?
在职场中，电话是一种使用频率很高的沟通工具。职场电话礼仪具体包括打好草稿、把握好通话时间、注意开场白、挑对通话时机、挂电话前要总结确认，以及需要及时回应对方、不可打断对方谈话六大点。
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